Polisi Pemulangan

1. Apa Saya Perlu Buat Jika Produk yang Diterima Rosak?

Anda perlu hubungi kami dalam masa 3 hari dari tarikh terima produk. Kami akan tawarkan pilihan samada pulang semula wang anda atau kami hantarkan unit baru. Kami tidak akan pulangkan wang anda jika anda hubungi kami selepas tempoh 3 hari dari tarikh terima.

2. Macam Mana Jika Saya Tidak Menerima Produk yang Telah Dipesan?

Anda perlu hubungi pihak syarikat penghantaran dan berurusan dengan mereka. Namun begitu, kami juga akan cuba desak syarikat penghantaran untuk buat penghantaran segera. Jika dalam tempoh 2 minggu anda masih belum menerima produk, kami akan tawarkan untuk pulangkan wang atau pos semula unit baru. 

3. Macam Mana Proses untuk Mohon Pulangan Wang?

Kami hanya boleh pulangkan wang anda jika anda tergolong dalam kondisi 1 & 2 (seperti dinyatakan diatas). Jika anda dalam kondisi diatas, sila Whatsapp kami untuk proses pulangan wang. Anda boleh Whatsapp khidmat pelanggan kami di 013-2441302.

Shopping cart

0

No products in the cart.